Новости       |       Полезное       |       Форум
Регистрация    Вход    Форум    Поиск   Newsletters    FAQ








Список форумов » Документация » Защита прав потребителей




 Страница 9 из 47 [ Сообщений: 930 ] На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ... 47  След.



Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 27 дек 2010, 00:54 
Не в сети
королевна
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2010, 12:10
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:258
Сообщения: 2779
Откуда: Центр
Баллы репутации: 53
Elena П&С писал(а):
Вообще по поводу бижутерии вопрос спорный действительно.т.к. в ювелирной например бижутерии часто используются и натуральные и полудрагоценные и искуственно выращенные камни, а также гальванические покрытия драгоценными металлами... но мне кажется, что многие продавцы (и я в том числе) всегда дадут на примерку с возможностью возврата товара, практикуется такое. Так же и по поводу брака, возвращали бывало броши с выпавшими стразами через неделю после носки и серьги сломанные, хотя при покупке осматривали и все было в порядке. В большинстве случаев деньги возвращаю,т.к. не хочется скандалить. Так что  _welcome_

Позвольте с Вами не согласиться. Драгоценными камнями в соответствии с Федеральным законом от 26.03.1998 N 41-ФЗ  (ред. от 08.12.2010) "О драгоценных металлах и драгоценных камнях" относятся - природные алмазы, изумруды, рубины, сапфиры и александриты, а также природный жемчуг в сыром (естественном) и обработанном виде. К драгоценным камням приравниваются уникальные янтарные образования в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации. Настоящий перечень драгоценных камней может быть изменен только федеральным законом. Поэтому "натуральные и полудрагоценные и искуственно выращенные камни" к таковым не относятся. Гальванические покрытия тоже не приранивают металлы к драгоценным. Иначе на таких изделиях должно стоять клеймо Федерального пробирного надзора, имется соответствующий сертификат.
А в части, что попытаться стоит, полностью согласна. Многие продавцы идут навстречу покупателю, даже если по закону могли бы отказать. Здесь всё от людей зависит.

_________________
Изображение

Изображение


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 27 дек 2010, 01:02 
Не в сети
богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 мар 2010, 16:38
Gold участник СП
Участий в СП:58
Сообщения: 10734
Баллы репутации: 159
Я с Вами спорить не собиралась даже  :) Просто высказала свою точку зрения на этот вопрос. В любом случае принадлежность изделия к какой-либо категории  может установить экспертиза, если вопрос действительно переходит в рамки "принципа" .


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 27 дек 2010, 13:31 
Не в сети
богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 13:56
Почетный участник СП
Участий в СП:21
Сообщения: 12395
Баллы репутации: 32
мне в терволине обратно деньги на карту перечисляли. но долго! в течение 10-ти дней.

_________________
сын 09.10.2007г.
дочь 10.11.2014г.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 27 дек 2010, 13:55 
Не в сети
премудрая

Зарегистрирован: 15 июл 2010, 22:55
Новичок
Участий в СП:0
Сообщения: 1345
Откуда: Инорс
Баллы репутации: 0
в "связном" за бракованный фотик отдали наличкой в день возврата покупки, хотя оплачивала с карточки

_________________
Изображение

сайдинг. профнастил. металлочерепица. мансардные окна. входные группы. продажа. установка

8917-3пять2-78-79


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 27 дек 2010, 18:12 
Не в сети
опытная

Зарегистрирован: 26 апр 2010, 14:42
Почетный участник СП
Участий в СП:48
Сообщения: 491
Баллы репутации: 6
Заменила джинсы на такие же, надеюсь с этими все нормально будет, если возвращать деньги надо ждать экспертизу 7-10 дней, а т.к. праздники на месяц наверное затянулось бы и ездить из Сипайлово на Центральный рынок не хочется

_________________
Музыкально-развивающие занятия для детей с 1,5- 4 лет, обучение игре на фортепиано.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 04 янв 2011, 16:43 
Не в сети
опытная

Зарегистрирован: 30 окт 2010, 01:21
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:128
Сообщения: 341
Баллы репутации: 2
mamaAni писал(а):
Капитошка, что вам в ПП сказали?

Сказали, что имеем полное право требовать ремонт. Т.е. новое стекло. А так как его ждать надо 6 мес. можно и в суд подать на мор. ущерб (пол-года без духовки-это много). Этот ломастер крутился, вертелся и решил нам деньгами стоимость стекла отдать. А мы решили доплатить и новую духовку купить. Уже опробовала, все ОК! Конечно эти 4 т.р. (доплата) совсем нелишние были, но это более мирный и безболезненный вариант.


Последний раз редактировалось Капитошка 15 янв 2011, 01:17, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 04 янв 2011, 16:53 
Не в сети
Super Org SP
Super Org SP
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 08:14
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:647
Сообщения: 27150
Баллы репутации: 315
Поздравляю с новой духовкой! :)

_________________
Разработка сайтов, web-дизайн


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 15 янв 2011, 01:16 
Не в сети
опытная

Зарегистрирован: 30 окт 2010, 01:21
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:128
Сообщения: 341
Баллы репутации: 2
Лиара писал(а):
Поздравляю с новой духовкой! :)


Спасибо!  :D


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 04 фев 2011, 09:51 
Не в сети
опытная

Зарегистрирован: 31 окт 2010, 17:29
Проверенный участник СП
Участий в СП:10
Сообщения: 415
Откуда: Уфа
Баллы репутации: 1
Я вчера в Матрице купила просроченные сосиски КРОХА, срок вышел уже  дня назад. Сейчас муж пойдет возвращать. Хотела бы конечно и в Роспотребнадзор заявить, да вот ехать в мороз не хочется...

_________________
www.albiono.ru
Качественная медицинская лаборатория Санкт- Петербурга в Уфе. Выезд на дом.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 04 фев 2011, 21:26 
Не в сети
искушенная

Зарегистрирован: 19 сен 2010, 16:09
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:170
Сообщения: 224
Откуда: Монумент Дружбы
Баллы репутации: 0
Привет! Посоветуйте что делать. Купила я диван 16 января, они приняли заказ и взяли аванс 1000 р и на квитанции написали что доставят 27 января. Диван конечно 27го не привезли и не везут до сих пор по непонятным причинам, сегодня сказали что на этой неделе не привезут точно и может только в конце следующей недели. Можно ли как-нибудь вообще их заставить вовремя заказ выполнить? Или какую-то скидку получить за такую большую просрочку? Или раз диван еще не оплачен полностью то и претендовать не на что? Не знаю что делать то ли ждать терпеливо, то ли требовать.

_________________
Амвей. Товары для дома, уход за кожей лица и тела, косметика и парфюмерия, посуда ICook.
Изображение


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 05 фев 2011, 12:47 
Не в сети
богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 13:56
Почетный участник СП
Участий в СП:21
Сообщения: 12395
Баллы репутации: 32
у нас тоже так было. звонили-ругались, но таки дождались свой диван через пару недель

_________________
сын 09.10.2007г.
дочь 10.11.2014г.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 05 фев 2011, 21:06 
Не в сети
Super Org SP
Super Org SP
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 11:27
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:579
Сообщения: 31375
Откуда: Уфа, МВД
Баллы репутации: 207
Если в договоре не прописано, то можно получить какой то процент от суммы за каждый день просрочки.
Процент не скажу, надо искать. Где то 0,1-0,3%, если неошибаюсь  :-\

_________________
Сыночкам 12 лет и 6 г
Change " I can' t" into " I can" and pretty soon, you will say " I did"
Межевание, приватизация, кадастровый учет.
Косметика Орифлейм с максимальной скидкой 20%.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 05 фев 2011, 21:20 
Не в сети
совсем невинная

Зарегистрирован: 03 фев 2011, 21:14
Новичок
Участий в СП:0
Сообщения: 3
Откуда: Инорс
Баллы репутации: 0
С недавних пор книженция "Закон о защите прав потребителей" - моя настольная книга.
Не кидайте тапками, но защищаюсь от потребительского экстремизма.
Думаю, на поставку дивана вы договор не заключали... Но если вы это сделали и там прописан срок, то вы на этом заработаете точно. Какой бы % в договоре не был прописан, суд руководствуется законом, а там 3% за каждый (календарный) день просрочки!
Если есть желание, могу подробно описать действия, которые вам нужно совершить, но они зависят от того, что именно у вас на руках.
А сумма вашей предоплаты значения не имеет, если только у вас в договоре не написано что "поставка в течении Хдней с момента ПОЛНОЙ оплаты по договору...


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 23 фев 2011, 12:21 
Не в сети
Mod
Mod
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 08:59
Новичок
Участий в СП:3
Сообщения: 18835
Откуда: алексеевка
Баллы репутации: 150
http://www.forum.ozpp.ru/forumdisplay.p ... order=desc

вот еще сайт-форум *еси чо темку не читала-может повторяюсь, тады сори*


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 23 фев 2011, 19:17 
Не в сети
владычица
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 02:19
Gold участник СП
Участий в СП:72
Сообщения: 8334
Баллы репутации: 93
ultra писал(а):
http://www.forum.ozpp.ru/forumdisplay.p ... order=desc

вот еще сайт-форум *еси чо темку не читала-может повторяюсь, тады сори*


спасибо за ссылку!  _thank_you_ Добавлю в первый пост!

_________________
Изображение


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 24 фев 2011, 22:15 
Не в сети
искушенная
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 авг 2010, 15:56
Новичок
Участий в СП:4
Сообщения: 246
Откуда: ост. Спортивная
Баллы репутации: 0
Столкнулась с неудачной покупкой. Наткнулась на хорошую инфу: http://www.volgograd.ru/theme/jurist/pr ... /38334.pub. _sneg_

_________________
Изображение


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 24 фев 2011, 22:21 
Не в сети
Mod
Mod
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 08:59
Новичок
Участий в СП:3
Сообщения: 18835
Откуда: алексеевка
Баллы репутации: 150
у меня для суда с Туроператором не хватает судебной практики-зашла на проспект 56, думаю глянут-может пробелы какие увидят или посоветуют чего.
так вот их афиширование бесплатной помощи не больше чем реклама.
девочки советуют только по простым вопросам, типа сходите поменяйте платье если не подошел размер.
по всему остальному отсылают к председателю, а у него консультации платные-350 руб. насколько законно сие-не знаю, кстати..


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 24 фев 2011, 22:24 
Не в сети
владычица

Зарегистрирован: 15 мар 2010, 23:13
Gold участник СП
Участий в СП:75
Сообщения: 5040
Баллы репутации: 34
у мене свекровь судиться с роно,так ходит на бесплатные юр.консультации в собес)незнаю,что ей там советуют.....


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 25 фев 2011, 00:21 
Не в сети
королевна

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 21:16
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:961
Сообщения: 2686
Баллы репутации: 7
мне сегодня в банке с томатным соусом (пр-ва буздяк) попался такой немаленький осколок стекла.
Что-нибудь можно сделать в этом случае? Или даже начинать не стоит?


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Права потребителей
 Сообщение Добавлено: 25 фев 2011, 00:23 
Не в сети
Super Org SP
Super Org SP
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 11:27
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:579
Сообщения: 31375
Откуда: Уфа, МВД
Баллы репутации: 207
если только в отнести на обмен
если не поменяют, то далее временные затраты перевесят результат

_________________
Сыночкам 12 лет и 6 г
Change " I can' t" into " I can" and pretty soon, you will say " I did"
Межевание, приватизация, кадастровый учет.
Косметика Орифлейм с максимальной скидкой 20%.


Вернуться к началу 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
 
 Страница 9 из 47 [ Сообщений: 930 ] На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ... 47  След.




Список форумов » Документация » Защита прав потребителей


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

 
 

 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти: