Зарегистрирован: 10 мар 2010, 08:14
Участий в СП:647
Сообщения: 27150
Баллы репутации: 315
aika писал(а):
Девочки, никто не собирается в ближайшее время за крупными покупками в икею? Дело в том, что мы купили стол, но переоценили свою кухню, вернули его обратно. Нам сделали возврат денег на икеевскую карту, а не на ту, с которой мы рассчитывались. Т.е. теперь эти деньги мы можем потратить только в икее, а нам бы их обналичить.
а как так? икее закон не писан что ли? они должны безусловно расторгнуть ДКП если товар надлежащего качества не подошел по размеру, фасону и тыпы а не заставлять покупать что-то еще
Зарегистрирован: 11 мар 2010, 01:25
Участий в СП:171
Сообщения: 2936 Откуда: Зеленка
Баллы репутации: 8
Лиара писал(а):
aika писал(а):
Девочки, никто не собирается в ближайшее время за крупными покупками в икею? Дело в том, что мы купили стол, но переоценили свою кухню, вернули его обратно. Нам сделали возврат денег на икеевскую карту, а не на ту, с которой мы рассчитывались. Т.е. теперь эти деньги мы можем потратить только в икее, а нам бы их обналичить.
а как так? икее закон не писан что ли? они должны безусловно расторгнуть ДКП если товар надлежащего качества не подошел по размеру, фасону и тыпы а не заставлять покупать что-то еще
Они сказали, что собранная мебель возврату не подлежит, но, мол, мы идем навстречу покупателям и даем вам свою карту... А вот если бы вы не собирали его, тогда деньги вернули бы на вашу карту. Да, мы стол собрали, но потом разобрали и упаковали как было. Была бы там пара тысяч, потихоньку на мелочевку все ушло, но на карте почти 10, а они не лишние в данный момент((
Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 04:28
Участий в СП:705
Сообщения: 72821
Баллы репутации: 369
принимают только без следов сборки.
_________________ Где вы видели кошку,которую волновало бы то,что о ней думают мыши. Пристрой Много всяких разностей Очень извиняюсь за оперативность( пока в больнице
Зарегистрирован: 21 мар 2011, 00:42
Участий в СП:60
Сообщения: 1563
Баллы репутации: 28
у подруги приняли разобранную тумбочку. правда, я не в курсе ,как деньги вернули. комплекты мебели не подлежат возврату, а отдельно диван или стол можно вернуть. я бы позвонила в общество защиты прав потребителей для уточнения.
Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 04:28
Участий в СП:705
Сообщения: 72821
Баллы репутации: 369
если ненадлежащего качества можно, если по другим причинам нет. Куда потом непоймикак собранную вами мебель девать? Вы купите мебель со следами сборки кем-то?
_________________ Где вы видели кошку,которую волновало бы то,что о ней думают мыши. Пристрой Много всяких разностей Очень извиняюсь за оперативность( пока в больнице
Зарегистрирован: 21 мар 2011, 00:42
Участий в СП:60
Сообщения: 1563
Баллы репутации: 28
надлежащего качества отдельные предметы можно возвращать. а вообще мне тоже пытались настойчиво деньги на их карту вернуть за тюльмотивируя тем,что я вскрыла упаковку и вешала его на окно. не получилось.
Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 04:28
Участий в СП:705
Сообщения: 72821
Баллы репутации: 369
но не собираемую мебель, диван можно.
_________________ Где вы видели кошку,которую волновало бы то,что о ней думают мыши. Пристрой Много всяких разностей Очень извиняюсь за оперативность( пока в больнице
Зарегистрирован: 21 мар 2011, 00:42
Участий в СП:60
Сообщения: 1563
Баллы репутации: 28
а у них есть выбор? пусть мне там стол и собирают тогда. они же приняли стол. и продадут ,переупакуют. вопрос в том , почему не на карту вернули. я ббы все-таки поинтересовалась в обществе. она хоть и собираемая,но это не индивидуальный заказ
Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 04:28
Участий в СП:705
Сообщения: 72821
Баллы репутации: 369
если и продадут намного дешевле, как они б/у стол упаковывать будут, какой им смысл. Ладно на карту перевели а не вообще отказали.
_________________ Где вы видели кошку,которую волновало бы то,что о ней думают мыши. Пристрой Много всяких разностей Очень извиняюсь за оперативность( пока в больнице
Зарегистрирован: 21 мар 2011, 00:42
Участий в СП:60
Сообщения: 1563
Баллы репутации: 28
еще бы отказали) короче, вот с сайта икеи: Если купленная в магазине ИКЕА вещь вам не подошла, ее можно обменять или вернуть в течение 365 дней с момента покупки — с чеком и документом, удостоверяющим личность. Мы вернем вам деньги за товар, даже если вы его собрали и выбросили упаковку. Однако это правило не распространяется на бывшие в употреблении товары. Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке (например, сумма, оплаченная кредитной картой, будет перечислена на счет кредитной карты).
Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 04:28
Участий в СП:705
Сообщения: 72821
Баллы репутации: 369
Это чисто инициатива икеи. Как они определяют отсутствие эксплуатации ибо по закону Мебель входит в перечень не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). Таким образом Вы можете вернуть ее, только при обнаружении недостатков.
_________________ Где вы видели кошку,которую волновало бы то,что о ней думают мыши. Пристрой Много всяких разностей Очень извиняюсь за оперативность( пока в больнице
Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 04:28
Участий в СП:705
Сообщения: 72821
Баллы репутации: 369
одиночные БЕЗ следов сборки, в упаковке, с полностью сохранённым товарным видом, да.
_________________ Где вы видели кошку,которую волновало бы то,что о ней думают мыши. Пристрой Много всяких разностей Очень извиняюсь за оперативность( пока в больнице
Зарегистрирован: 21 мар 2011, 00:42
Участий в СП:60
Сообщения: 1563
Баллы репутации: 28
в перечне товаров,не подлежащих возврату, ничего не говорится про мебель со следами сборки. а девушка может потребовать вернуть деньги на карту. обожаю икею.но зачем людям геморрой из ничего устраивать
Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 04:28
Участий в СП:705
Сообщения: 72821
Баллы репутации: 369
полностью имеющим товарный вид это без следов сборки, не логично?))) Не люблю икею особо)
_________________ Где вы видели кошку,которую волновало бы то,что о ней думают мыши. Пристрой Много всяких разностей Очень извиняюсь за оперативность( пока в больнице