в 2-х, я ж грю, они все принимают, регистрируют, печать свою ставят, мне мой экземпляр отдают и адью. Ничего не делают, даже не звонят.

_________________
Все девушки - ангелы. . . Но когда обламывают крылья, приходится летать на метле.

Заказным письмом отправь претензию как я сделала с уведомлением о вручении
В конце письма напиши: ответ прошу дать письменно согласно законодатель ству в течении 10 дней
как уведомление принесут о вручении
можно в суд подавать

Мне из випсилинга пришли уведомления, мастера приезжали смотрели наполовину признали свои косяки
8 числа поеду в офис, посмотрю что вернут
если опять дурить вздумают обращусь в защиту прав официально

Оль, спасибо. Я так и сделаю.

_________________
Все девушки - ангелы. . . Но когда обламывают крылья, приходится летать на метле.

Подскажите, пожалуйста, что делать. Муж купил вечером телефон, в салоне он был практически разряжен и толком не загружался. После полной зарядки один раз загрузился, потом начал перезагружаться постоянно. На утро в магазине в возврате отказали, т.к. технически сложное устройство. Дескать, надо было в тот же день приходить. Взяли на экспертизу на 21 день. Прав ли продавец, и можем ли мы требовать возврат прямо сейчас?

их правда
мне то же на след день в обмене телефона отказали и то же сослались на пункт про технические сложные устройства

пс.
Випсилинг мне деньги вернул
не все конечно как я хотела, но все равно приятно
на уфимскую контору письмо не подействовало-а я ж параллельно на их головной офис второе отправила-вот оттуда им и вставили
начали реагировать на претензию
и то неохотно, но больше туда не ногой и всех знакомых предупрежу

Все правильно. Телефон к технически сложным устройствами относится. Обмен и возврат только после экспертизы.

_________________
Хочешь рассмешить бога? Расскажи ему о своих планах...

Спасибо за ответы. Надеюсь, экспертизу сделают добросовестно, без подстав.

Удачи

У тебя экспертиза и возврат без проблем прошли?

нет-у меня работал тел-я ребенку покупала-на утро решила подороже купить-а не дали...
а так то если не грузит-это проблемы ПО
пусть меняют
если дорогой то вроде должны взамен дать другой тел временно

ПО это самая ерунда, если сразу не пошло есть вероятность что глючить всю дорогу будет. У меня друг поменял в магазе на второй день телефон, гэлакси на айфон, мотивировал что его ввели в заблуждение продавцы относительно технических возможностей, ну он там хорошо поскандалил думаю.

_________________
Где вы видели кошку,которую волновало бы то,что о ней думают мыши.
Пристрой Много всяких разностей
Очень извиняюсь за оперативность( пока в больнице

Муж на возврат средств подал, на ремонт не согласны. Может быть, другую модель возьмем.

правильно-правильно!!!!
не надо новый тел и после ремонта еще, я б тож отказалась

Решился ли вопрос с кондеем?

_________________
Доча родилась 06.06.2009
Я преподаю ПДД в автошколе. Мой телефон 89872553625.

во вторник должны приехать и заправить. ждать надо
когда сделают все и бесплатно-доложу )))
а то в четверг их ждала-продинамили, ездила ругалася потом

все-заправили мне кондей и бесплатно, хорошие ребята наконец то попались.
это первые которые подключали-я так поняла тупо хотели денег в карман срубить,
заправка кондеев в течении года входит в гарантийной обслуживание и бесплатно. при первой установке можно было заправить и я б не бегала. хитрили ребята, а я на принцип пошла.
так что настаивайте на своих правах!
1,5 тыс то же не лишние )))

Здорово, поздравляю с победой!

_________________
Доча родилась 06.06.2009
Я преподаю ПДД в автошколе. Мой телефон 89872553625.

_________________
Все девушки - ангелы. . . Но когда обламывают крылья, приходится летать на метле.

спасибо!
я поняла главное не ленится -за своими деньгами же бегаешь )))

ага)

_________________
Все девушки - ангелы. . . Но когда обламывают крылья, приходится летать на метле.