Зарегистрирован: 11 авг 2010, 14:32
Участий в СП:277
Сообщения: 8855 Откуда: Уфа
Баллы репутации: 306
Я жду 1декабря, когда с сохранением номера можно будет уйти к любому оператору связи. Меня еще одна фишка достала: жду звонок, рядом или в руках лежит телефон, как будто в сети. Часа через два начинают приходить смски о том, что мне звонили с таких-то номеров, а я была недоступна. Иногда сама ловлю, пытаясь зайти в сберонлайн, на тел смски не приходят, антенки все есть, связь как будто хорошая, но в это время невозможно никому позвонить вообще. Стоит перезагрузить телефон - вуаля, все отлично. На телефон уже не грешу, так как с одной и той же болезнью было несколько( говорят, это операторы сейчас на лте переходят, поэтому такая лажа со связью
у меня с мтс такая же беда, а еще у меня часто в районе дома вообще не работает мтс, хоть и показывает все антенки, пришлось купить дополнительную симку другого оператора
Зарегистрирован: 11 авг 2010, 14:32
Участий в СП:277
Сообщения: 8855 Откуда: Уфа
Баллы репутации: 306
NETIM, это точно с мтс, у меня за полтора года были разные телефоны (разных фирм), у всех одна и та же клиника. Сначала я думала, что проблема в симке, меняла ее на новую, не помогло. Потом меняла еще раз на наносим, потом с сомнением уже грешила на новый телефон, начала рыскать инфу в инете и нашла про то, что из-за настройки лте.
Зарегистрирован: 21 фев 2011, 01:41
Участий в СП:296
Сообщения: 3786
Баллы репутации: 63
хм... у меня обычно наоборот. там, где другой оператор стабильно не ловит, мтс всегда работает. кроме того, что деньги тырят, претензий у меня к ним нет
Зарегистрирован: 11 авг 2010, 14:32
Участий в СП:277
Сообщения: 8855 Откуда: Уфа
Баллы репутации: 306
Про деньги, проверяйте периодически какие услуги вам подключают. Я раз в год с ними стандартно ругаюсь, и пока не напишу досудебную претензию, футболят, по претензии денег возвращают. На меня оформлен номер, телефоном пользуются сильно пожилые люди. Ну как пользуются - берут трубку, когда им звонят, и то редко. Больше ничего не умеют и честно говоря, трогать телефон побаиваются. Так мтс им впендюривает периодически всякие услуги самостоятельно - типа услуги соседние регионы или пакет смс, за которые снимает плату. В результате лишняя тыща за год просто за здрасьте
Про деньги, проверяйте периодически какие услуги вам подключают. Я раз в год с ними стандартно ругаюсь, и пока не напишу досудебную претензию, футболят, по претензии денег возвращают. На меня оформлен номер, телефоном пользуются сильно пожилые люди. Ну как пользуются - берут трубку, когда им звонят, и то редко. Больше ничего не умеют и честно говоря, трогать телефон побаиваются. Так мтс им впендюривает периодически всякие услуги самостоятельно - типа услуги соседние регионы или пакет смс, за которые снимает плату. В результате лишняя тыща за год просто за здрасьте
Алин, где пишешь претензию? На сайте или в офисе? У меня с бонусами проблемсы.
_________________ Все девушки - ангелы. . . Но когда обламывают крылья, приходится летать на метле.
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 09:20
Участий в СП:280
Сообщения: 14980
Баллы репутации: 208
на сайте мтс есть функция - задать вопрос или пожаловаться)) http://www.bashkortostan.mts.ru/feedback/ я уже нажаловалась, не в силах уже терпеть их качество связи) того и вам желаю)
Зарегистрирован: 11 авг 2010, 14:32
Участий в СП:277
Сообщения: 8855 Откуда: Уфа
Баллы репутации: 306
Вот мое заявление на возврат денег, снизу фио, подпись, дата д.б., не вместились Деньги вернули на счет на следующий день после моего заявления, через неделю пришло официальное письмо с их объяснением и извинениями. Заявление распечатывайте в двух экз., одно им, а на вашем пусть ставят дату приема, ФИО принявшего и штампик.
Я носила в их офис на ленина 44/46. На сайте писать и звонить им и устно спрашивать толку нет, они всех футболят, до этого так и поступала, денег не возвращают.
Зарегистрирован: 21 фев 2011, 01:41
Участий в СП:296
Сообщения: 3786
Баллы репутации: 63
я тоже насчёт возврата денег писала претензию в офисе на Ленина, только по психу ещё и в Роскомнадзор сразу кляузу накатала. денег вернули больше, чем стащили в этот раз. в качестве компенсации.
Зарегистрирован: 11 авг 2010, 14:32
Участий в СП:277
Сообщения: 8855 Откуда: Уфа
Баллы репутации: 306
Недавно вот опять обнаружила в интернет-помощнике, что услуг наподключали. Запомнили бы меня уж что ли, в черные списки бы свои внесли А еще прикол - подключила услугу с роумингом налегке и везде как дома и безлимитный инет по всей россии и посреди чужого города осталась без связи, денег в одну минуту списали за роуминг, да так, что ушла в минус, что даже смс отправить в сбер, чтоб на телефон кинуть было невозможно. Роуминг и инет списали по междугороднему тарифу обычному, несмотря на подключенную услугу
Зарегистрирован: 21 фев 2011, 01:41
Участий в СП:296
Сообщения: 3786
Баллы репутации: 63
не все подключенные услуги в инет-помощнике отображаются. у меня вот только те, которые я лично подключала, а те, что подпольно навязали - их нет у меня в помощнике среди услуг.
у меня тоже мтс ворует, походу... телефон сенсорный, приходят как бы всплывающие предложения подключиться к какой-нибудь рассылке. Было такое, гуляли с ребенком без сумки, мобильник в задний карман джинс положила, заходим домой - мне приходит сообщение "поздравляем, ваша заявка принята...", т.е. ..опой подключились платные услуги((( сейчас уже не помню сколько, рублей 60 "нашоркали"
Про ОМС и частные клиники. Читала, что некоторым частникам позволят работать по ОМС. Не через возврат, а сразу через полис. Когда вступит в силу, и какие клиники- не знаю. Возврат денег за любую платную услугу- очень оптимистично, не верю))