Зарегистрирован: 23 сен 2011, 13:36
Участий в СП:564
Сообщения: 2556
Баллы репутации: 17
Ходила на днях сдавать анализы с ребенком перед прививкой. сначала еле выпросила эти напраления у педиатра, потом потом поперлась лабораторию к 7,30 чтоб муж на работу вовремя отправить(была 4 в очереди).так там оказывается анализ сдавать - записываться надо (следующий этап-запись на сдачу мочи)).хоть бы педи-р сказала или объявления где были!!!!НИЧЕГО. вышла медсестра сказала первые идут по записи, потом остальные.ага, 1,5часа в очереди с голодным ребенком. внаглую зашла по живой очереди-сидят 3 врачихи, ну хоть одна бы принимала кто без записи!ато больше времени скандал занимает-чем прокол пальца...
в общем, приняли нас ... а педиартам как ничего не надо было, так и не надо...
Зарегистрирован: 14 апр 2010, 00:22
Участий в СП:282
Сообщения: 6194 Откуда: центр
Баллы репутации: 91
гуля79 писал(а):
Ходила на днях сдавать анализы с ребенком перед прививкой. сначала еле выпросила эти напраления у педиатра, потом потом поперлась лабораторию к 7,30 чтоб муж на работу вовремя отправить(была 4 в очереди).так там оказывается анализ сдавать - записываться надо (следующий этап-запись на сдачу мочи)).хоть бы педи-р сказала или объявления где были!!!!НИЧЕГО. вышла медсестра сказала первые идут по записи, потом остальные.ага, 1,5часа в очереди с голодным ребенком. внаглую зашла по живой очереди-сидят 3 врачихи, ну хоть одна бы принимала кто без записи!ато больше времени скандал занимает-чем прокол пальца...
в общем, приняли нас ... а педиартам как ничего не надо было, так и не надо...
вообще запись на анализы давно уже.но педиатр должна была предупредить. у нас сначала записываешься потом берешь бумажку... вообще бред какой то сначала стой в очередь в регистратуру,потом опять к врачу. так то система записи хорошая вещь - народу приходить немного но неотработана она еще
_________________ https://vk.com/avtozvuk02 установка магнитол,акустики,видео регистраторов,камер заднего вида и прочего доп оборудования.гарантия на все виды работ.
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 15:43
Участий в СП:15
Сообщения: 2826 Откуда: Уфа
Баллы репутации: 26
Рыжий котенок мяу писал(а):
вообще запись на анализы давно уже.но педиатр должна была предупредить. у нас сначала записываешься потом берешь бумажку... вообще бред какой то сначала стой в очередь в регистратуру,потом опять к врачу. так то система записи хорошая вещь - народу приходить немного но неотработана она еще
Да уж недоработанная, точно. В экстренных случаях столько всего в свой адрес в очереди наслушаешься
Зарегистрирован: 14 апр 2010, 00:22
Участий в СП:282
Сообщения: 6194 Откуда: центр
Баллы репутации: 91
меня это удивляет почему во время приема не "заложено время" на экстренных пациентов? хоть с пол часа. и гнев людей которые пришли по записи понятен и срочные случаи имеют место быть
_________________ https://vk.com/avtozvuk02 установка магнитол,акустики,видео регистраторов,камер заднего вида и прочего доп оборудования.гарантия на все виды работ.
Зарегистрирован: 23 сен 2011, 13:36
Участий в СП:564
Сообщения: 2556
Баллы репутации: 17
если б знала что запись иль где услышала конечно меньше проблем...там запись через 1 минуту и кто опоздал или пришел пораньше уже сами перепутались и переругались. да уж, система совсем сырая еще
Зарегистрирован: 23 сен 2011, 13:36
Участий в СП:564
Сообщения: 2556
Баллы репутации: 17
Рыжий котенок мяу писал(а):
меня это удивляет почему во время приема не "заложено время" на экстренных пациентов? хоть с пол часа. и гнев людей которые пришли по записи понятен и срочные случаи имеют место быть
надеюсь перед прививкой это срочным случаем может считаться?
Зарегистрирован: 11 мар 2010, 00:27
Участий в СП:1
Сообщения: 1455
Баллы репутации: 6
Всю тему не читала, но напишу случай из моей жизни (недели 2 - 3 как...) Приходит девушка на прививку (в первый раз видать). Ей конкретно сказали, что к 9-00 подходить. Она у кабинета раздевает дете, приготовила, заходит. Ее видать от туда грубо послали, т.к. далее я слышу мат, вопли и ругань следующего содержания: (опишу цензурно) 1. Девушка: нельзя было сказать заранее, что сначало к педиатору надо? ей ответили, что их это не калышит и вообще они до 9 работают... 2. Девушка: если они работают до 9, нафига к 9 приглашать? на что ей ответили, что они не знают кто конкретно ее приглашал, а тот кто здесь в кабинете не причем... 3. Девушка: (уже в отчаяньи) Я на вас жаловаться буду, к глав врачу пойду, ну и т.п. На что ей отвечают: Да хоть к президенту, как будто толк будет!...
Девица конечно правдами и не правдами, а в основном ором на всю больницу добилась, что бы после педиатора ребенку прививку сделали, но после последней фразы персонала я ощутила безысходность Российской действительности
В отступление: Я всегда была патриоткой. Когда мои знакомые, знакомые знакомых уезжали на ПМЖ в другие страны- никогда этого не понимала. РОДИНА,мать ее. А теперь все больше склоняюсь, что не переделать наш бюджетный менталитет- валить от сюда надо. И как назло все чаще попадаются уехавшие когда то люди, которые на вопрос "а как же тяга к родине?.." отвечают: "какая тяга? к чему? к безпределу чиновников? к хамству гос.служащих?...
Зарегистрирован: 12 июн 2010, 00:40
Участий в СП:65
Сообщения: 3776
Баллы репутации: 37
да уж.. у меня муж в ужасе от нашего педиатра.. просто он никогда женщине грубо не скажет( и не ожидает от них), а от нее его аж трясет,как и меня.. в пятницу приходила, я говорю выпишите ка нам хоть раз бесплатно лекарство.. хорошо приходите, только не в часу приема. ладно пошел муж, заодно попросила чтоб на анализы направление дала.. ага, наорала, и ничего не сделала..
блин , пропили антибиотики толку ноль, колоться придеться..
Зарегистрирован: 24 авг 2010, 00:04
Участий в СП:428
Сообщения: 1249
Баллы репутации: 1
По поводу того где держать карточку. Карточки из поликлиники периодически забирают на проверку. Если у вашего ребенка есть какое-либо заболевание, то врач должен проводить мероприятия по лечению-направлять вас к специалистам, уведомлять о существующих льготах, с них строго спрашивают. Если вы держите карточку дома, то вашего ребенка как-будто бы нет -и нет прболем у врача и заведующей, больше бесплатных путевок для их родственников.
Зарегистрирован: 25 мар 2011, 16:47
Участий в СП:0
Сообщения: 451
Баллы репутации: 0
Девчки, так просто, инфа для размышления. Не в плане оправдания врачам, а так, крик души..... Неврологу на поликлиническом приеме на пациента отводится 15 минут - собрать жалобы, раздеть, посмотреть, одеть, все записать, дать направление на обследование, дать рекомендации по поводу лечения. ПАциент может быть сложный, пациентом может быть бабушка, которая только 15 минут будет добираться до твоего стола. Кроме записи, есть экстренные случаи - самообращение, на экстренную консультацию ведут другие доктора, есть люди, которые сегодня выписались из стационара, и врач обязан их посмотреть, есть ветераны, которых нужно принимать без очереди и т.д. А реально на экстренных пацентов отводят 1-2 места в записи. Ну скажите, как в таких условиях сделать все четко и грамотно, ничего не забыть. В стационаре я смотрю пациента иногда и по 1-1,5 часа, и это при том, что никто не мешает, никто не ломится в дверь, нет этого жуткого временного ограничения. В детской поликлинике я сама столкнулась с полным отсутствием информации о том, куда и когда идти, чего делать. А также с приемом у педиатра, когда ты стоишь посередние кабинет, кто-то сидит на стуле рядом с врачом, а кто-то стоит еще и в дверях. И все что-то спрашивают, и всем сразу что-то надо. Теперь для себя вывела принцип. Я все вопросы записываю дома на бумажку, все, даже самые глупые. И на приеме зачитываю их по списку и еще ответы записываю. И от врача не ухожу до тех пор, пока не получу ответ на все эти вопросы, даже если в кабинете туча народу и родной деть орет. И еще схожу туда куда отправляют и там все спрошу и тоже по списку. Иначе все как обычно: пришли, а время не то, надо было приходить раньше-позже-завтра-вчера, надо было брать направление -не надо было брать направление и т.д. Дожимайте врача, пусть дает подробные объяснения....
Зарегистрирован: 24 авг 2010, 00:04
Участий в СП:428
Сообщения: 1249
Баллы репутации: 1
Ольга123 писал(а):
Дожимайте врача, пусть дает подробные объяснения....
Врач в силах организовать процесс так, чтобы не создавать толкучки - это его работа. Сдавала кровь во взрослой поликлинике по записи, пришла у двери стоит нервная толпа. Вышла лаборант -покричала, сказала , чтоб все заходили строго по времени -через минуту, была тишина и покой и все мирно заходили по времени. Пошла к врачу по записи на 8.30, в коридоре очередь, зашла к врачу в 9,00. Врач сказала, что я опаздала и должна была всех растолкать и зайти. Никаких прблем! Пошла к начмеду- написала заявление, теперь этот врач не работает в поликлинике. Все реально- квалифицированное и своевременное мед обслуживание, нужно просто писать жалобы. Многие сидят в очереди и высказывают друг другу- идите и пишите жалобу, так гораздо эффективнее. По поводу сочинений в карточке я подходила к заведующей- она практически умоляла не писать заявление, и медсестра теперь всегда интересуется как наши дела, если увидит на улице. Я вышла на "тропу войны"
Зарегистрирован: 26 мар 2010, 17:56
Участий в СП:16
Сообщения: 6174
Баллы репутации: 83
Рыжий котенок мяу писал(а):
меня это удивляет почему во время приема не "заложено время" на экстренных пациентов? хоть с пол часа. и гнев людей которые пришли по записи понятен и срочные случаи имеют место быть
Меня еще очень удивляет и возмущает,когда в очередь вклиниваются платники с утверждением,что их должны принять вне очереди. Вот и ругаются перед дверями кабинетов экстренники, платники и очередники с талонами.
Зарегистрирован: 19 мар 2010, 13:17
Участий в СП:410
Сообщения: 29150 Откуда: Дёмский округ уфимской губернии
Баллы репутации: 238
женева писал(а):
Меня еще очень удивляет и возмущает,когда в очередь вклиниваются платники с утверждением,что их должны принять вне очереди. Вот и ругаются перед дверями кабинетов экстренники, платники и очередники с талонами.
бывают платники да? у нас нету таких
и у нас (в 47ой) вроде как записи на анализы нету. может просто давно не ходила
_________________ 8927зз665з5 Завтра сегодня станет вчера
Зарегистрирован: 26 мар 2010, 17:56
Участий в СП:16
Сообщения: 6174
Баллы репутации: 83
Теоретик писал(а):
всё это говорит о том, что врачей тупо НЕ ХВАТАЕТ...
Мне приходится часто посещать ЛОРа. Место свободное на прием по записи не ранее , чем за 2 недели ,но на приеме постоянно вижу, что никого в очереди нет. Поинтересовалась сим парадоксом - ответ, что часто больные не являются на прием
Зарегистрирован: 19 мар 2010, 13:17
Участий в СП:410
Сообщения: 29150 Откуда: Дёмский округ уфимской губернии
Баллы репутации: 238
женева писал(а):
Мне приходится часто посещать ЛОРа. Место свободное на прием по записи не ранее , чем за 2 недели ,но на приеме постоянно вижу, что никого в очереди нет. Поинтересовалась сим парадоксом - ответ, что часто больные не являются на прием
за 2 недели и отит пройти может забывают от радости отписаться от записи
_________________ 8927зз665з5 Завтра сегодня станет вчера
Зарегистрирован: 23 сен 2011, 13:36
Участий в СП:564
Сообщения: 2556
Баллы репутации: 17
имхо конечно, но считаю запись на анализы абсурдным. пока накричишься -"кто в 8,16? а кто 8,15 чтоб не потерятся т.к. заходят по 3чел? и т.д. проще занять вживую и спокойнее и быстрее пройдет
Меня еще очень удивляет и возмущает,когда в очередь вклиниваются платники с утверждением,что их должны принять вне очереди. Вот и ругаются перед дверями кабинетов экстренники, платники и очередники с талонами.
сегодня только прочитала про платников в кп по новому закону если приходит такой пациент то встает в конец очереди, сначала проходят те кто по записи.
Зарегистрирован: 25 мар 2011, 16:47
Участий в СП:0
Сообщения: 451
Баллы репутации: 0
Роза1 писал(а):
Врач в силах организовать процесс так, чтобы не создавать толкучки - это его работа. Сдавала кровь во взрослой поликлинике по записи, пришла у двери стоит нервная толпа. Вышла лаборант -покричала, сказала , чтоб все заходили строго по времени -через минуту, была тишина и покой и все мирно заходили по времени. Пошла к врачу по записи на 8.30, в коридоре очередь, зашла к врачу в 9,00. Врач сказала, что я опаздала и должна была всех растолкать и зайти. Никаких прблем! Пошла к начмеду- написала заявление, теперь этот врач не работает в поликлинике. Все реально- квалифицированное и своевременное мед обслуживание, нужно просто писать жалобы. Многие сидят в очереди и высказывают друг другу- идите и пишите жалобу, так гораздо эффективнее. По поводу сочинений в карточке я подходила к заведующей- она практически умоляла не писать заявление, и медсестра теперь всегда интересуется как наши дела, если увидит на улице. Я вышла на "тропу войны"
Как это сделать, если в одно и то же время по дверью стоят участник войны, человек из стационара с открытым больничным, человек по записи на это время, экстренный больной из кабинет терапевта и человек опоздавший на свое время на 10 минут (напомню, время приема 15 минут!!!) Подскажите, как это видите Вы?