в тот же день как ушла с сортировки в уфе ваша посылка поступила на почту идете и требуете чтобы в журнале поступившей корреспонденции нашли ее по трекинг-номеру и выписали номер квитанции. по этому номеру разыскали на своем складе и отдали вам. иначе пишите претензию, звоните на горячую линию
прошу совета, может кто сталкивался- ситуация такая: статус посылки 12,03,2015 покинуло сортировочный центр в уфе. больше никакой информации. на почте говорят - ждите ,до 6 мес может пройти. ну это же бред. где же она валяется почти месяц. подскажите, куда можно обратиться?
вот блин, нет моей посылки в отделении(( будем на розыск подавать. такой путь посылка проделала и в уфе пропала.
Участий в СП:1091
Сообщения: 55360 Откуда: Проспект,ГДК
Баллы репутации: 718
Надо жалобу писать, а не на розыск. Один экземпляр в отделение, а второй в министерство
_________________ Мой телефон 89177446820Мой пристрой Сегодня подходящий день для того,чтобы любить, верить, делать и, в основном, жить. Слегла с давлением, не теряйте
Не нашли ? А журнал проверяли ? На розыск правильно и жалобу надо обязательно Иногда они посылки не в то отделение посылают
смотрели журнал при мне, к ним не пришло, записей нет. вот и не угадаешь же, в каком отделении она может лежать. попробую в старое 105-ое сходить, хотя в 105-ом уверяют, что международные к ним не приходят теперь. тоже в журналах пороемся.
Участий в СП:229
Сообщения: 19505 Откуда: сипайлово
Баллы репутации: 249
orhideika писал(а):
Балувана Халю писал(а):
Не нашли ? А журнал проверяли ? На розыск правильно и жалобу надо обязательно Иногда они посылки не в то отделение посылают
смотрели журнал при мне, к ним не пришло, записей нет. вот и не угадаешь же, в каком отделении она может лежать. попробую в старое 105-ое сходить, хотя в 105-ом уверяют, что международные к ним не приходят теперь. тоже в журналах пороемся.
Мелди, на Бикбая ходила три раза, они отзывчивые там- искали, каждую коробку и мешок на складе проверили вместе ,журналы смотрели. утром позвонила по волшебному телефону, который тут в начале темки нашла, и , волшебница фея мне сказала, что 12,03,15 (последняя дата в системе по моей посылке) с сортировки две посылки ушли в 105-ое и в 39-ое отделения. больше она помочь не смогла, но мне этого было достаточно. пошла в 105- думаю, пну, чтоб посылку поискали у себя и напишу заявление на розыск. вот там меня встретил верх человеческой лени! девушка с ходу-" это международное, у нас нет". я пытаюсь объяснить, что могла ведь случайно остаться, посмотрите, мол. она даже не слушает- у нас нет и все. я говорю- тогда давайте заявление на розыск подам, она мне- "не приму, не мы же потеряли". я уперлась, зову начальника. она мне опять- "не приму, у вас квитанции нет" и ушла!!! я достала все документы и требую бланк. потом гляжу, в углу большая посылка стоит -я говорю- поглядите, она мне- "это не ваша", даже зад не оторвала от стула. тут начальница кричит- фамилия какая? в общем моя это коробка была. она тяжелая, 20кг, они не смогли ее погрузить в машину, чтоб отправить на Бикбая, и оставили, а "принять" в системе забыли. все вот благополучно разрешилось, но жалобы писать буду, не поленюсь. сколько нервов высосали.
спасибо вам, девочки, что помогли советами, вот телефон -спаситель, благодаря девушке на том конце, я была уверена, что посылка в 105-ом лежит и могла настоять на поиске посылки. 273-79-87, я сказала, что номер мне дали на горячей линии))
Участий в СП:270
Сообщения: 1328 Откуда: Сипайлово
Баллы репутации: 23
Вот нехорошие люди. Тебе еще повезло, что эти сцук (нечеловеки) ее обратно за кордон отправить не успели ((вот мою успели, греб. 105-е)) ОООчень за тебя рада, что все благополучно разрешилось
_________________ Ваш код на скидку 5% при любом заказе на http://www.iherb.com VKG117.
choop, спасибо я тоже боялась, что отправят обратно, они ведь извещения не носят, а если приносят- то просто в подъезде стопочкой складывают p/s/ мы теперь к вам на аллейку за домом ходить кататься будем- там у вас дорожка такая чистая и асфальт неплохой)) (в посылке самокат и беговел были)
Мне посылку одним углом в почтовый ящик засунули, то есть на 95% почтовый пакет торчал наружу и не то чтоб его спокойно забрать можно было, он просто мог сам упасть и смешаться на полу со строительным мусором (у нас ремонт в подьезде начали пару месяцев назад, все разворотили да бросили, сейчас уже не будут доделывать, наверное). Пакет международный, не бог весть какая сумма, но блин че за дела то?! Почтари чет совсем с ума посходили
Мне посылку одним углом в почтовый ящик засунули, то есть на 95% почтовый пакет торчал наружу и не то чтоб его спокойно забрать можно было, он просто мог сам упасть и смешаться на полу со строительным мусором (у нас ремонт в подьезде начали пару месяцев назад, все разворотили да бросили, сейчас уже не будут доделывать, наверное). Пакет международный, не бог весть какая сумма, но блин че за дела то?! Почтари чет совсем с ума посходили