Общественное движение Потребители.Ру и Общество защиты прав потребителей учредили новую национальную награду – АНТИБРЕНД ГОДА. ![Изображение Изображение](http://potrebiteli.ru/media/filestorage/external_thumbnail/640x480__0ed4521f33fbf7b63224195021f8114f2edc00a9)
АНТИБРЕНД ГОДА - Ежегодная Национальная Премия, присуждаемая за анти-достижения на потребительском рынке России.
Премия «Антибренд года» (
www.antibrandgoda.ru ), запущенная в 2011 году общественным движением Потребители.ру, это признание своеобразных «заслуг» тех компаний, которые были негативно отмечены большим числом потребителей.
Основным критерием для определения победителей является количество и характер жалоб и отзывов потребителей о брендах, активно присутствующих на российском рынке. При этом экспертный совет премии внимательно анализирует все жалобы, отзывы и обращения, поступившие в 2010 году в Общество защиты прав потребителей и Общественное движение Потребители.Ру, а также информацию из открытых источников о деятельности компаний – владельцев брендов-номинантов. Также основанием для выявления анти-достижений представителей бизнеса в разных сферах деятельности являются опросы среди потребителей, проводимые на сайте Общественного движения Потребители.Ру (
www.potrebiteli.ru) и судебная практика по искам потребителей к номинантам.
Важно отметить, что этот конкурс для участников абсолютно бесплатный, в отличие от многих коммерческих премий, при которых участие и победу можно вполне официально купить за доступную сумму по перечислению средств на счет организаторов мероприятия. Победа в конкурсе АНТИБРЕНД ГОДА не продается, ее можно только «заслужить».
За 2010 год награда присуждается за анти-достижения в следующих номинациях:
1. «Торговые сети и супермаркеты» - "Эльдорадо" за отвратительное качество бытовой техники и электроники в этой сети;
![Изображение Изображение](http://potrebiteli.ru/media/filestorage/external_thumbnail/640x480__7057b9c3eeac78161f1b8b8eb1cabaf5b13d8bfb)
Отзывы потребителей:
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=60617&postcount=198http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=74782&postcount=257Видео:
http://www.antibrandgoda.ru/nominees/20 ... 17257.html2. «Сеть продуктовых магазинов» - X5 Retail Group за новаторское внедрение технологии безотходных продаж, при которой происходит ежедневная перефасовка нарезок, полуфабрикатов, салатов, кондитерских изделий, а потребителю остается только догадываться о действительной дате производства и сроке годности продуктов;
![Изображение Изображение](http://potrebiteli.ru/media/filestorage/external_thumbnail/640x480__30e5ea26fe2f3f0e54ad6398892f98325c36a28c)
Отзывы потребителей:
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=669 ... tcount=475http://vgneve.ru/shop/1636-bedlam-v-karusel.htmlВидео:
http://www.antibrandgoda.ru/nominees/20 ... 17265.html3. «Бытовая техника» - «Kirby» за уникальную технологию «втюхивания» этого чудо-агрегата особо доверчивым покупателям по цене в половину автомобиля;
![Изображение Изображение](http://potrebiteli.ru/media/filestorage/external_thumbnail/640x480__fb3c89eb6703f892e1189726fd28b02cd89afd27)
Отзывы потребителей:
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=658 ... count=9499http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=671 ... count=9564Видео:
http://www.antibrandgoda.ru/nominees/20 ... 17266.html4. «Интернет и телекоммуникации» - «Акадо» за постоянный рост цен и исправное взимание денег за отсутствующие услуги;
![Изображение Изображение](http://potrebiteli.ru/media/filestorage/external_thumbnail/640x480__0ef481fe50680265e994ef5c452450fbedbcf9a1)
Отзывы потребителей:
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=73102&postcount=16http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=224291&postcount=72Видео:
http://www.antibrandgoda.ru/nominees/20 ... 17267.html5. «Услуги связи» - «Почта России» за неискоренимое воровство и хамство сотрудников;
![Изображение Изображение](http://potrebiteli.ru/media/filestorage/external_thumbnail/640x480__da76597de681448f5ce98ffab973f4bfa41907eb)
Отзывы потребителей:
http://brandok.ru/index.php?do=lastcomments&userid=5121http://serota.ru/pochta-rossii-otslezhi ... mment-2328Видео:
http://www.antibrandgoda.ru/nominees/20 ... 17268.html6. «Авиакомпании» - «Аэрофлот» за бездействие и наплевательское отношение к своим пассажирам;
![Изображение Изображение](http://potrebiteli.ru/media/filestorage/external_thumbnail/640x480__7621295f7ed9b31025d4d2907c5614768dd8e3ba)
Отзывы потребителей:
http://www.irecommend.ru/content/drug-p ... ne-proshelhttp://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=848925&postcount=5Видео:
http://www.antibrandgoda.ru/nominees/20 ... 17270.html7. «Платежные терминалы» - «Qiwi» за постоянные технические сбои и потери платежей потребителей;
![Изображение Изображение](http://potrebiteli.ru/media/filestorage/external_thumbnail/640x480__41b9813458e3b858dc5596861db8e2a84f0b1486)
Отзывы потребителей:
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=107 ... tcount=903http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=100 ... tcount=883Видео:
http://www.antibrandgoda.ru/nominees/20 ... 17271.html8. «Услуги и сервис» - Химчистки «Диана» за постоянную порчу вещей и хамское отношение к претензиям потребителей;
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=138 ... tcount=108http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=102 ... tcount=260Видео:
http://www.antibrandgoda.ru/nominees/20 ... 17272.html9. «Товары для дома» - Фабрика мебели «8 марта» за создание фирменной сети сбыта мебели, состоящей из фирм-однодневок, успешно скрывающихся от обманутых потребителей;
![Изображение Изображение](http://potrebiteli.ru/media/filestorage/external_thumbnail/640x480__23eb8ee370b58df00d2ff07c6753e7ec2ba3224d)
Отзывы потребителей:
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=190665&postcount=22http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=221202&postcount=29Видео:
http://www.antibrandgoda.ru/nominees/20 ... 17273.html10. «Страховые компании» - «МАКС» за удивительную изобретательность всевозможных способов оставить доверчивого клиента без законных страховых выплат.
![Изображение Изображение](http://potrebiteli.ru/media/filestorage/external_thumbnail/640x480__b266fe367dadcb875cec4aaeee2f264144cf1b69)
В последние годы появилось много премий и конкурсов, проводимых различными отраслевыми ассоциациями, союзами или профессиональными устроителями подобных мероприятий, формально позиционирующими себя как независимые организации. У организаторов таких ярмарок тщеславия понятная цель – собрать деньги с конкурсантов, а участники, помимо желания потешить самолюбие, еще пытаются ввести в заблуждение самых доверчивых потребителей различными покупными дипломами, призами и наградами, выставляемыми напоказ.
К сожалению, в отличие от крупнейших мировых, многие российские бренды не стремятся бороться за лояльность потребителей, не просчитывают стратегии на десятилетия вперед, чтобы поддержать и упрочить свою репутацию. Они хотят только быстрой прибыли, здесь и сейчас, а будущее их не интересует. При этом все брендостроительство заключается в распространении массированной и часто недостоверной рекламы.
Цель проекта АНТИБРЕНД ГОДА – правильно информировать потребителей: не о купленных наградах, а о реальных «заслугах» нашумевших компаний и брендов, чтобы дать людям возможность делать правильный выбор.
Национальная премия АНТИБРЕНД будет присуждаться ежегодно, но не горсткой жюри, а самими потребителями, на основании их отзывов, жалоб и претензий. Победители получат «почетные» дипломы, а информация об их деятельности будет широко распространяться в СМИ.
отсюда