у меня брак спинки дивана приняли по описанию по телефону спустя 9 мес после покупки(отколупывалась краска), чека не было. приехали вернули, забрали новую спинку.

_________________
Если Вас кто-то осуждает…или сплетни собирает—он просто, комплексом страдает!Он хуже Вас и это знает!Не доставляйте ему чести, не реагируйте на треп!Пускай от злости он хоть треснет, а Вас кто умный, тот поймет…

а как этот диван называется, кто-нибудь помнит? я про угловой.

монстад вроде или что-тот типа того

вот тут на фото один в один такие же косяки как у нас
http://irecommend.ru/content/divanu-tro ... vom-tsvete

Ага, Монстад.
Вообще не нра, покупали в декабре, интересно, получится ли вернуть...

_________________

все начиталась, отфоткаю и буду звонить/писать в икею)))

Сахара, а у вас какая обивка? коричневая?
Elo4ka, у вас красная?

да да мне тоже говорили , что почти не пользовались им тк в гостинной стоит , летом все на даче
а он скатался
мой знакомый там заявление писал , они еще обивку просили показать как ее покажешь то? она же не съемная
и вот недели две созванивались сказал , что поменяли без проблем доплатил и другой взял
пока доволен

_________________
Фотограф

у моего знакомого коричневая была
вам девочки можно и коллективную жалобу писать , может быстрее деньги вернут

_________________
Фотограф

у нас коричневая, ага.

не, ну реально странно! наш диван и чистится от дочкиных проливаний, и катышков нет и не рвется, ттт, хотя юзаем регулярно, а ребенок так по полной экплуатирует

_________________

У нас оранжевая обивка.
Накатала им письмо на сайте, посмотрим, что получится.

_________________

Вот наш красавчик )))

_________________

Катошечка, а у тебя какой цвет обивки?

Сейчас посмотрела, у нас и на кресле чехол распускается по шву.
Съезжу в Икею с чехлом, попробую сдать/обменять.

_________________

серый

_________________

Девочки, съездили мы в Икею. Сервисом и отношением к клиентам приятно удивлена.
Насчет дивана- договорились об обмене на другой с доплатой, оплатили, на днях привезут и старый заберут, нам только нужно частично его разобрать.
Подушку-чехол на кресло тоже заменили на новый (другого цвета).

Спасибо, что подняли тему диванов с нашей обивкой)))

_________________

ой, какие хорошие новости! а вы в итоге сколько диваном пользовались? мы купили 15 мая, я после его сборки 17 го родила, вот как раз год будет)))))

В декабре 2012 купили.
С креслом разобрались за 5 минут, а вот по поводу дивана они совещались долго, мы по Икее минут 40 точно гуляли, пока ждали решения их

_________________

млин, я только через месяц смогу этим вопросом конкретно заняться, а руки уже сейчас чешутся)))) вы на словах объяснили или фото продемонстрировали?