Зарегистрирован: 09 авг 2010, 10:51
Участий в СП:97
Сообщения: 736 Откуда: Уфимское шоссе
Баллы репутации: 2
Девочки, подскажите пожалуйста соседи затопили ((куда обращаться? чтобы акт составили кто нибудь с таким сталкивался? много насчитываю? помогает? у нас вода текла в кухне, коридоре через провода от люстры, в туалете по проводам, начало вонять проводкой((((
Зарегистрирован: 27 апр 2010, 13:54
Участий в СП:0
Сообщения: 10767
Баллы репутации: 80
Levaj писал(а):
Девочки, подскажите пожалуйста соседи затопили ((куда обращаться? чтобы акт составили кто нибудь с таким сталкивался? много насчитываю? помогает? у нас вода текла в кухне, коридоре через провода от люстры, в туалете по проводам, начало вонять проводкой((((
звоните в ДЭЗ/ЖЭК или что у вас есть - диспетчеру заявку оставьте, так и скажите - страшно затопили нужно чтобы срочно пришли инженеры и составили акт
[cut=подробная инструкция от КП] Во-первых, необходимо сообщить о происшествии в аварийную диспетчерскую службу. Неплохо будет записать время, номер заявки и фамилию оператора, принявшего ее. Аварийщики займутся устранением причины аварии, если это невозможно сделать собственными усилиями, - перекроют воду в квартире, доме или, если потребуется, даже в целом микрорайоне. Если затопление серьезное, до приезда аварийной службы нелишним будет отключить электросчетчики, а электроприборы и бытовую технику по возможности убрать в защищенные незатопленные места.
После того как причина аварии устранена, собирается комиссия местной ДЕЗ и вместе с главным инженером проводит обследование квартиры. Делать это лучше, что называется, «по горячим следам», не откладывайте с вызовом коммунальщиков. Кстати, вызвать сотрудников ДЕЗа стоит и при небольших повреждениях, ведь часть влаги может удерживаться в конструкциях здания, и ущерб проявится значительно позднее. Помните, что в процедуре обследования пострадавшего жилья обязательно должны участвовать представители эксплуатирующей дом организации, хозяева (арендаторы) затопленной квартиры, виновники и «свидетели» (как правило, прибегают к помощи старосты дома или соседей).
Задача комиссии - составление официального акта, который в случае, например, невозможности разрешения проблемы мирным путем вы сможете представить в качестве доказательства в суде. В акте должна быть указана причина повреждений, описание ущерба, а также сделан вывод о действиях (бездействии), из-за чего все и случилось, со стороны или эксплуатационной организации, или владельца поврежденной квартиры, или другого физического или юридического лица. То есть обязательно указывается виновник. Важным фактом является присутствие в акте всех повреждений. Акт подписывают все присутствующие при осмотре «места происшествия», потом его заверяет подписью и печатью главный инженер ДЕЗ. Если виновник отказывается признавать себя таковым и ставить подпись под документом, необходимо сделать об этом запись. По одному экземпляру акта получают виновник и пострадавший. Еще один хранится в ДЕЗ.
На основании акта ДЕЗ или другая эксплуатирующая дом организация составляет расценочную опись - список необходимых ремонтных работ с ценами. Этот документ официально передается виновнику аварии. Если это сама ДЕЗ или другая эксплуатирующая фирма, то она занимается восстановлением квартиры. Если виноваты все же соседи, то раскошеливаются на ремонт они. Причем саму работу могут сделать на выбор представители ДЕЗ, виновник или своими силами пострадавшие жильцы. Если вы считаете, что нанесенный вам и вашему жилью ущерб оценен неверно, можно прибегнуть к услугам независимых экспертиз, которые за небольшую плату опишут все поврежденное имущество и составят акт в соответствии с законом. Вызывать экспертов, в отличие от коммунальщиков, следует, наоборот, нескольким днями позже ЧП, так как многие последствия затопления могут проявиться только со временем, например, мебель, впитавшая влагу, может прийти в негодность лишь через несколько дней. Выбирая фирму, будьте внимательны, не забудьте - у них должна быть лицензия на составление сметной документации и лицензия на деятельность по оценке имущества.
Если договориться с соседями полюбовно не получится, обиженный жилец с актами на руках может подать иск в суд.
К исковому заявлению вам необходимо приложить следующие документы: документы, подтверждающие право собственности на квартиру, характеристику ГУПТИ (бывшие БТИ), сам акт о заливе квартиры, включающий в себя дефектную ведомость (детальная опись пострадавшего в результате затопления имущества), смету ремонта, в которой ведется расчет средств на проведение или уже проведенные ремонтные работы (составляется на основе дефектной ведомости). Если ваше дело правое, не медлите с поиском хорошего адвоката, специализирующегося на подобных делах. Кстати, в соответствии с законом услуги адвоката и судебные издержки (стоимость экспертиз и прочее) оплачивает проигравшая сторона.[/cut]
_________________ «В конце концов, все будет хорошо. Если ещё не всё хорошо, значит, это не конец» (c)пёрто
Зарегистрирован: 27 апр 2010, 13:54
Участий в СП:0
Сообщения: 10767
Баллы репутации: 80
ухты писал(а):
а кто с таким сталкивался, страховая много насчитывает при затоплении ?
Это непредсказуемо. вызывайте своего агента, он запишет все, потом комиссия скажет вам сумму. Но, естественно, заплатить как можно менше в их интересах, особенно если у вас нет чеков и квитанций о стоимости ремонта и мебели.
_________________ «В конце концов, все будет хорошо. Если ещё не всё хорошо, значит, это не конец» (c)пёрто
Зарегистрирован: 28 авг 2011, 14:25
Участий в СП:133
Сообщения: 667
Баллы репутации: 4
Levaj писал(а):
позвонила в жэу, сказали мастер придет как освободится для составления акта
Нас в прошлом году тоже так топили. Шел прям "душ" из отверстий, где лампочки, а вот соседей сверху дома не было. Я тогда еще участковому позвонила. Думала, вдруг надо у них дверь вскрывать, потому что у нас хлестало жутко. Когда он пришел, то сказал, что хорошо, что вызвали. Мол они тоже свой акт составляют, как ЖЭУ, и если Вы хотите через суд взыскивать с соседей, то судья будет делать запрос к ним на тему обращенияпо поводу затопления. Еще хорошо бы сфоткать, всю "красоту", потому что ЖЭУ обычно долго идет, к их приходу уже все высохнуь может. Особенно, если течет из электроотверстий, то "разводов" почти не остается. У нас по крайней мере так было. А вообще в ЖЭУ еще звоните и напоминайте, что Вы ждете их прихода, у нас вообще любят забивать на все.
Зарегистрирован: 21 июл 2011, 23:30
Участий в СП:0
Сообщения: 425
Баллы репутации: 1
магазинов мало наверно было открыто, запомнилось 3,техно сила, дим -смотрели там мужское белье, как везде хлопок(а раньше у них были тоненькие гладенькие такие трусы, как женские ), потом зашли в обувной какой-то тип итальянская обувь, марку не помню, так там стояла обувка точно такая же (искуственная) кактут и наподобие таког и вот Только цены у них заоблачные для искусственных материалов. 8тр в среднем, а по качеству отвратительно. К тому же не работал окей, зара и тд -еще не открылись. Пока такое впечатление
Зарегистрирован: 25 май 2010, 10:59
Участий в СП:1
Сообщения: 271 Откуда: ул. Халтурина (округ галле)
Баллы репутации: 0
helgo писал(а):
магазинов мало наверно было открыто, запомнилось 3,техно сила, дим -смотрели там мужское белье, как везде хлопок(а раньше у них были тоненькие гладенькие такие трусы, как женские ), потом зашли в обувной какой-то тип итальянская обувь, марку не помню, так там стояла обувка точно такая же (искуственная) кактут и наподобие таког и [url=http://www.ebay.com/itm/BEARPAW-Genuine-Sheepskin-Rabbit-обув_828wt_1141]вот[/url] Только цены у них заоблачные для искусственных материалов. 8тр в среднем, а по качеству отвратительно. К тому же не работал окей, зара и тд -еще не открылись. Пока такое впечатление
Обувной-это наверное Luciano carvari (вроде так пишется), а мы там две пары купили-из натуральных материалов, пока качество радует.....мне наоборот понравился магазин, цена да такая, но дешевле такую обувь нигде не видела
мне там понравился магазин CALZEDONIA (колготки, гольфы, носки -все классное-давно этк марку знаю), два парфюмерно-косметических (летуаль, рив гош), еще henderson, а еще LUSH и еще такой же (натур. косметика ручной работы)..........сам ТК очень понравился, (у меня там по работе интересы были -давно там бываю), и по набору операторов и по расположению........парковки нет-минус
_________________ мама дочек 8 917 417 93 94 Чтобы МЕЧТЫ СБЫВАЛИСЬ, нужно просто чтобы рядом был ЛЮБЯЩИЙ ВОЛШЕБНИК, а не БОЛТЛИВЫЙ СКАЗОЧНИК…
Зарегистрирован: 21 июл 2011, 23:30
Участий в СП:0
Сообщения: 425
Баллы репутации: 1
husya писал(а):
Обувной-это наверное Luciano carvari (вроде так пишется), а мы там две пары купили-из натуральных материалов, пока качество радует.....мне наоборот понравился магазин, цена да такая, но дешевле такую обувь нигде не видела
мне там понравился магазин CALZEDONIA (колготки, гольфы, носки -все классное-давно этк марку знаю), два парфюмерно-косметических (летуаль, рив гош), еще henderson, а еще LUSH и еще такой же (натур. косметика ручной работы)..........сам ТК очень понравился, (у меня там по работе интересы были -давно там бываю), и по набору операторов и по расположению........парковки нет-минус
по поводу обувки, видимо там есть модели из натурального, но вот те которые я выше описывала меня сильно впечатлили , предпочитаю магазин loriblu в мире (когда там скидки конечно ). Остальные, наверно, еще к тому моменту не открылись, через недельку еще загляну туда-уговорили
Последний раз редактировалось helgo 27 фев 2012, 13:05, всего редактировалось 1 раз.
), потом зашли в обувной какой-то тип итальянская обувь, марку не помню, так там стояла обувка точно такая же (искуственная) как
, предпочитаю магазин loriblu в мире (когда там скидки конечно 
). Остальные, наверно, еще к тому моменту не открылись, через недельку еще загляну туда-уговорили 