Зарегистрирован: 14 мар 2010, 22:44
Участий в СП:132
Сообщения: 17133 Откуда: СПб
Баллы репутации: 55
Ну вот с роумингом тоже засада ведь... Свекр погоду проверил, будучи в Турции перед экскурсией (пасмурно было в предыдущий день) -1800 руб со счета... (в роуминге инет идет по 800 руб за мегабайт...)
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 12:28
Участий в СП:521
Сообщения: 15626 Откуда: Уфа
Баллы репутации: 154
продолжение эпопеи меня уже не волновало, вернут мне деньги или нет, а вот муж решил дело довести до конца щаз вот позвонил снова в саппорт, стал спрашивать, что за фигня и не отцеплялся долго. В итоге ему оператор сказал, что он видит мою ИСХОДЯЩУЮ СМС на короткий номер! а теперь внимание- прикол. сразу же после инцидента я же запросила детализацию и там не было исходящего СМС! а позже оно появилось и чудесным образом вставилось в мою детализацию! короче муж разозлился и его соединили с кем-то старшим. После разговора, деньги на номер вернули за 2 минуты, и обещали с хамским мальчиком произвести беседу. Кстати еще прислали СМС с адресами, где можно написать заяву о полной блокировке всех коротких входящих СМС на свой номер, что я и сделаю
Шафиева 39/2-только для корпоративных договоров, Жукова 29, Ленина 44/46
_________________ ★+796IO4IOI23★
Последний раз редактировалось Снежебелка 21 апр 2011, 12:26, всего редактировалось 1 раз.
продолжение эпопеи меня уже не волновало, вернут мне деньги или нет, а вот муж решил дело довести до конца щаз вот позвонил снова в саппорт, стал спрашивать, что за фигня и не отцеплялся долго. В итоге ему оператор сказал, что он видит мою ИСХОДЯЩУЮ СМС на короткий номер! а теперь внимание- прикол. сразу же после инцидента я же запросила детализацию и там не было исходящего СМС! а позже оно появилось и чудесным образом вставилось в мою детализацию! короче муж разозлился и его соединили с кем-то старшим. После разговора, деньги на номер вернули за 2 минуты, и обещали с хамским мальчиком произвести беседу. Кстати еще прислали СМС с адресами, где можно написать заяву о полной блокировке всех коротких входящих СМС на свой номер, что я и сделаю
Шафиева 39/2, Жукова 29, Ленина 44/46
спасибо за инф-цию тож надо заблокировать подобные СМС, сменила бы оператора, но звонки по России только в МТС по приемлемым ценам
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 10:08
Участий в СП:495
Сообщения: 18377
Баллы репутации: 261
я уже писала, как свекрови на телефон приходили смс - с молчаливого согласия МТС. Телефон у бабули не сильно навороченный и чтобы понять что в смс надо его прочесть. а это, ОКАЗЫВАЕТСЯ, означало согласие с подпиской на платные услуги и за каждую следующую приходящую смс со счета свекрови снимались деньги. а вот для того чтобы отписаться от услуг, надо было по пришествию ПЕРВОЙ смс написать смс с отказом от услуг... ну и как скажите об этом должна была узнать полуслепая пенсионЭрка??? отписывалась я от контента путем скандала с оператором и потом, порывшись в интернете, нашла таки, как отписаться от этих навязанных услуг.. очень хитро.. а если у человека нет доступа в интернет?
_________________ В девичестве Белокуренькая Жозишечка
У меня с 2000 года только МТС и был. Если и воруют, то такой грамм, что я не замечаю. А вот у мужа тот же МТС, так он уже ругаться устал - то одно, то другое... то деньги пропали, то услугу подключили....
_________________ продаются щенки китайской хохлатой собаки сот. 8-917-3494-восемь восемь девять
мои китайцы живут здесь: http://vikiribells.narod.ru/
Зарегистрирован: 24 апр 2011, 18:50
Участий в СП:569
Сообщения: 8515
Баллы репутации: 110
Девочки, привет!) ну в общем осенью у меня тож такая фигня приключилась - списалось аж за 3 (!!!!!!!!!!!!!!!!!!) смс!!! итог = МИНУС 300 руб.... _ahtung_ какого фига ?!?!??! ..подумала я ... и.... набрав в поисковике что-то типа "воровство `яйцебренда`" обнаружила, что я не первая, и не последняя (что подтвердили форумчанки )) в Итоге, написала претензию ( в инете, на их же сайте где обратная связь) ...написала, что в случае отказа возмещения этих моих денюжек....подам в суд и прочее... Итог: они мне вернули деньги, отзвонился их манагер, и я потребовала, чтоб они меня немедля отключили от всех подобных возможных ситуёвин.... Девочки, главное в таких случаях не лениться, составить претензию как можно скорее (по горячим следам) , опять-таки в Инт-помощнике срочняком детализацию скачать (чтоб они не успели переделать ничего) .. и напористо, уверенно с ними общайтесь, отстаивайте права! удачи! у нас все получицо!
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 10:08
Участий в СП:495
Сообщения: 18377
Баллы репутации: 261
кстати, да! я тоже потребовала, чтобы свекрови и дочери включили опцию (она бесплатная) которая блокирует получение подобных смс-разводок. Пока вроде все норм))
_________________ В девичестве Белокуренькая Жозишечка
а кстати...вы заметили что связь в послед время оччччччень страдает - то одно, то другое. но на полуслове связь обрывается.... у вас такое есть?
значит не у меня одной.а я то грешу на телефон,подумываю другой купить.а то как то не с руки когда важный звонок обрывается на полуслове
_________________ мое дерево счастья http://www.treeofmoney.ru/171183 досрочно вышла на работу.если что то упустила пишите в личку или звоните 9174один0семь011
Зарегистрирован: 18 мар 2010, 23:55
Участий в СП:41
Сообщения: 758 Откуда: Колгуевский
Баллы репутации: 10
ууу, и я тоже испытала это на своей шкуре. мои разборки ничем не закончились..МТС сказал-непричем тут мы,дали тел.контента-типа сами разбирайтесь......300 р посписывали,типа за подклчеие услуги на каком то там сайте!
Зарегистрирован: 26 дек 2010, 17:21
Участий в СП:46
Сообщения: 380 Откуда: Уфа
Баллы репутации: 1
sunflower писал(а):
ууу, и я тоже испытала это на своей шкуре. мои разборки ничем не закончились..МТС сказал-непричем тут мы,дали тел.контента-типа сами разбирайтесь......300 р посписывали,типа за подключение услуги на каком то там сайте!
Девочки, мне недавно вернули деньги на телефон! Мне нужно было скачать книгу, и я отправила СМС не прочитав правила. Оказалось, книжка стоит 3 СМС по 200 рублей! Ну за первую с меня сдернули, ушла я в глубокий минус, а книжка по прежнему недоступна.... Ну ладно, поругала я и себя, и эту контору, которая на мне поживилась, вроде забылось уже через несколько дней. И тут прочитала эту темку, опять закипела, забурлила, полезла искать как же они называются, те, кому я 200р подарила, нашла. Написала им вежливое письмо, исполненное самобичевания. Они ответили, что в теч 7 дней денюжку вернут ню-ню, подумала я Вернули через 2 дня! Мегафон ваще прифигел! Они, бедняжки все обзвонились, смсками закидали - как это так - деньги кому-то возвращают сволочи прецедент создают
_________________
Ищу репетитора по русскому языку, 4 класс, Проспект, Зорге, Центр.