banner


Новости       |       Проекты       |       Фото-видео       |       Полезное       |       Награды       |       Форум       |       Реклама на сайте
Регистрация    Вход    Форум    Поиск   Newsletters    FAQ








Список форумов » Документация » Защита прав потребителей




 Страница 5 из 7 [ Сообщений: 134 ] На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  След.



Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 05 окт 2010, 00:13 
Не в сети
богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 12:28
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:521
Сообщения: 15629
Откуда: Уфа
Баллы репутации: 154
мелди писал(а):
выше спрашивали что можно возвращать-
нельзя технику любую, если она вам не подходит просто(ну те без брака).
все расходные материалы, непериодические издания, нательное белье, отрезы и то что делалось под заказ(под конкретный размер).
а вообще там богатей перечь.постараюсь найти.


да уж...надо быть бдительнее...

_________________
★+796IO4IOI23★


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 05 окт 2010, 00:15 
Не в сети
Org SP
Org SP
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 мар 2010, 19:53
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:228
Сообщения: 19504
Откуда: сипайлово
Баллы репутации: 249
сразу не выходя из магазина даже пирожное можно вернуть.
ну сейчас наверное отправят.

я в окее часто продукты возвращаю, вы же не покинули пределы кассы, настаивать что не рассмотрели стоимость и что цена не устраивает.
заявление в таком случае могут попросить написать, но губки необходимо оставить в магазине, под роспись.и в заявлении указывать, что вас не устроила цена и что вы сразу решили отказаться.а то что она указана, не повод для отказа.написать что плохое зрение и все.а в
а вообще это делается просто-сторнирование чека и все.просто они не хотели и стали вредничать.
ну в тот момент закон был на её стороне.это не проблемы покупателя, что возврат в тот же момент у них как-то оформляется сложно.
можно было ссылаться на статью о не полной информации-мол не увидела большого ценника,и все.

_________________
мой пристрой на мм


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 05 окт 2010, 00:16 
Не в сети
богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 12:05
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:205
Сообщения: 27450
Откуда: Черниковка
Баллы репутации: 137
а что входит в расходные материалы?

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 05 окт 2010, 00:18 
Не в сети
богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 12:28
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:521
Сообщения: 15629
Откуда: Уфа
Баллы репутации: 154
мелди писал(а):
сразу не выходя из магазина даже пирожное можно вернуть.
ну сейчас наверное отправят.

я в окее часто продукты возвращаю, вы же не покинули пределы кассы, настаивать что не рассмотрели стоимость и что цена не устраивает.
заявление в таком случае могут попросить написать, но губки необходимо оставить в магазине, под роспись.и в заявлении указывать, что вас не устроила цена и что вы сразу решили отказаться.а то что она указана, не повод для отказа.написать что плохое зрение и все.


ну тогда зря она кипишила...она же не покидала территории магаза) просто ей вынь да выложь деньги надо было

_________________
★+796IO4IOI23★


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 05 окт 2010, 00:19 
Не в сети
королева

Зарегистрирован: 02 июн 2010, 23:05
Gold участник СП
Участий в СП:85
Сообщения: 4850
Откуда: зеленка
Баллы репутации: 50
мелди писал(а):
если был не верно указан ценник, то можно было настаивать на том, чтобы продали по цене ценника.
ну я все так покупаю.

а как ты так делаешь? они же не вручную набивают цену

_________________
очки солнцезащитные, водительские, компьютерные с доставкой
консультация офтальмолога


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 05 окт 2010, 00:20 
Не в сети
Org SP
Org SP
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 мар 2010, 19:53
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:228
Сообщения: 19504
Откуда: сипайлово
Баллы репутации: 249
ну деньги ей должны были сразу вернуть.
если она написала заявление и ушла с губками, то наверное откажут, тк сложно доказать что они ТНК, те они идеально новые, те не пользованные.

_________________
мой пристрой на мм


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 05 окт 2010, 00:20 
Не в сети
богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 12:28
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:521
Сообщения: 15629
Откуда: Уфа
Баллы репутации: 154
ухты писал(а):
а как ты так делаешь? они же не вручную набивают цену

это про ситуацию, когда наклейка одна, а в чеке другая цена.

у тетки же и на наклейке и в чеке одна цена. просто она лопухнулась

_________________
★+796IO4IOI23★


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 05 окт 2010, 00:21 
Не в сети
Super Org SP
Super Org SP
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 11:27
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:570
Сообщения: 31371
Откуда: Уфа, МВД
Баллы репутации: 207
Цена бывает не на каждом продукте, а висит на полке.
И не всегда совпадает с той, что пробивают на кассе

_________________
Сыночкам 12 лет и 6 г
Change " I can' t" into " I can" and pretty soon, you will say " I did"
Межевание, приватизация, кадастровый учет.
Косметика Орифлейм с максимальной скидкой 20%.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 05 окт 2010, 00:21 
Не в сети
богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 12:28
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:521
Сообщения: 15629
Откуда: Уфа
Баллы репутации: 154
мелди писал(а):
ну деньги ей должны были сразу вернуть.
если она написала заявление и ушла с губками, то наверное откажут, тк сложно доказать что они ТНК, те они идеально новые, те не пользованные.


вот в чем и вопрос. ей сразу деньги не вернули)

_________________
★+796IO4IOI23★


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 05 окт 2010, 00:22 
Не в сети
богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 12:28
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:521
Сообщения: 15629
Откуда: Уфа
Баллы репутации: 154
mama2008 писал(а):
Цена бывает не на каждом продукте, а висит на полке.
И не всегда совпадает с той, что пробивают на кассе

в матрицах регулярно так.
ой! а у нас акция кончилась ( не началась еще)

_________________
★+796IO4IOI23★


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 05 окт 2010, 00:28 
Не в сети
Org SP
Org SP
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 мар 2010, 19:53
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:228
Сообщения: 19504
Откуда: сипайлово
Баллы репутации: 249
это их проблемы.я конечно всегда возвращаюсь и проверяю, не обман ли зрения,фотографирую.
если есть ценник, то я хочу и покупаю по цене ценника.
обычно зовут старшего, ну я ему и объясняю все правовые нормы , с номерами статей и с возможными штрафами.
прошу поставить подпись в чеке, что действительно это наименование на витрине имеет другой ценник , ну и тд.
но я не сильно наглею, только если мне нахамят или чего подобного.

_________________
мой пристрой на мм


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 05 окт 2010, 00:29 
Не в сети
Org SP
Org SP
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 мар 2010, 19:53
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:228
Сообщения: 19504
Откуда: сипайлово
Баллы репутации: 249
Jardo писал(а):
как это технику нельзя, в 2 недели можно, ДВД так сдавали и комп.

ну наверное меняла или сертификат был.а так по закону-нельзя, ну точнее есть статья по которой отказывают обычно.

_________________
мой пристрой на мм


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 08 окт 2010, 02:01 
Не в сети
королева
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 мар 2010, 01:44
Gold участник СП
Участий в СП:87
Сообщения: 4358
Откуда: ЗелЁнка
Баллы репутации: 12
Снежебелка писал(а):
в матрицах регулярно так.
ой! а у нас акция кончилась ( не началась еще)

Я вот недавно на них наехала по поводу соков, купила, а цена по акции отличается,разницу просить правда не стала, на след день поменяли

_________________
Если вы находитесь в депрессии, значит вы живете прошлым
Если вы встревожены, значит вы живете будущим
Если вы в состоянии мира, значит вы живете настоящим


Не принимай никакой негатив
Пока ты его не примешь, он принадлежит тому, кто его принес


Изображение


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 08 окт 2010, 08:05 
Не в сети
владычица
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 авг 2010, 09:24
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:105
Сообщения: 5202
Откуда: Уфа
Баллы репутации: 70
А я и не проверяла так ни разу цену в чеке. Даже и не думала, что она может отличаться от той, что в ценнике на витрине. А у них оказывается система уже такая... Вообще надо писать в книге жалоб и жаловаться в роспотребнадзор. И деньги за товар обязаны вернуть они, как полученные по сделке, заключенной под влиянием заблуждения.

_________________
Родители учат детей разговаривать, дети родителей учат молчать.(с)


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 13 окт 2010, 02:06 
Не в сети
королева
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 мар 2010, 01:44
Gold участник СП
Участий в СП:87
Сообщения: 4358
Откуда: ЗелЁнка
Баллы репутации: 12
ДиаНежна писал(а):
А я и не проверяла так ни разу цену в чеке. Даже и не думала, что она может отличаться от той, что в ценнике на витрине. А у них оказывается система уже такая... Вообще надо писать в книге жалоб и жаловаться в роспотребнадзор. И деньги за товар обязаны вернуть они, как полученные по сделке, заключенной под влиянием заблуждения.

На деле все это геморройно, не все испорченные продукты возвращают в магаз, лень, а тут из-за нескольких рублев, кто стесняется, кто не смотрит, кому лень

_________________
Если вы находитесь в депрессии, значит вы живете прошлым
Если вы встревожены, значит вы живете будущим
Если вы в состоянии мира, значит вы живете настоящим


Не принимай никакой негатив
Пока ты его не примешь, он принадлежит тому, кто его принес


Изображение


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 13 окт 2010, 08:47 
Не в сети
богиня
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 13:56
Почетный участник СП
Участий в СП:21
Сообщения: 12395
Баллы репутации: 32
я тут в выходные принесла шапку детскую с этикетками и с чеком, часа через 2 после того как купила или на возврат или на обмен, если найдется в магазине нужная мне шапка. Это Ёжик был на телецентре. показала продавцу шапку и чек, продавец сказала, что шапки обмену и возврату не подлежат и отправила меня к управляющему. управляющий аналогично выдала мне, что шапки вообще то обмену и возврату не  подлежат _tututu_ я не помню конечно весь текст закона, поэтому говорю ей - ок, пойду ка я закон почитаю, наврядли там шапки выделены как товар, не подлежащий возврату. тут же мне управляющий все и вернула ???

_________________
сын 09.10.2007г.
дочь 10.11.2014г.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 13 окт 2010, 17:01 
Не в сети
владычица
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 06 авг 2010, 09:24
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:105
Сообщения: 5202
Откуда: Уфа
Баллы репутации: 70
Moonlight писал(а):
На деле все это геморройно, не все испорченные продукты возвращают в магаз, лень, а тут из-за нескольких рублев, кто стесняется, кто не смотрит, кому лень

Идти в магазин специально из дома из-за нескольких рублей я бы тоже наверно не стала (хотя зависит от того, насколько бы меня это задело). Но если в самом магазине это видишь, то почему бы сразу и не сказать?! Вобще считаю, надо разбираться с такими случаями, чтоб не повадно было. Но иногда реально влом. Да и затрат времени и нервов гораздо больше, чем получаешь в итоге.

_________________
Родители учат детей разговаривать, дети родителей учат молчать.(с)


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 20 окт 2010, 01:42 
Не в сети
мудрая

Зарегистрирован: 09 окт 2010, 12:07
Новичок
Участий в СП:0
Сообщения: 897
Баллы репутации: 0
Jardo писал(а):
Продукты в магазине должны быть расставлены соответствующим образом, а не так чтоб повернулся и сшиб пол стеллажа _ahtung_
Магазины это всяко покрывают, чаще всего с лохов деньгу стребовать пытаются. _drachka_

Не знаю, мы никогда нигде не сшибали по пол полки.  Было, что разбили бутылку с соком, когда дочка с племянником носились галопом по Матрице. Считаю мы сами виноваты, поэтому достала денежку и расплатилась.  Не знаю, что там с продуктовыми магазинами, но когда ребенок стоит и лупит клюшкой по стеклянной витрине, а "заботливый" папа, разговариваяпо телефону, не удосуживается его от этого занятия отвлечь...вот эту разбитую витрину, кто покрывает, например? Я не покрою, извините(со стороны владелца магазина).

_________________
Изображение


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 20 окт 2010, 02:15 
Не в сети
богиня

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 02:29
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП:209
Сообщения: 14459
Откуда: Уфа
Баллы репутации: 114
бегло почитала. правильно ли я поняла. если в ценнике одна цена пробили по другой. то они не правы и я могу потребовать, чтобы мне продали по цене указанной на ценнике?

_________________
Расскажу как заработать на bitcoin. тел. 8-927-234-3704


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Спорные ситуации
 Сообщение Добавлено: 20 окт 2010, 10:45 
Не в сети
владычица
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2010, 02:19
Gold участник СП
Участий в СП:72
Сообщения: 8334
Баллы репутации: 93
Виснушка писал(а):
бегло почитала. правильно ли я поняла. если в ценнике одна цена пробили по другой. то они не правы и я могу потребовать, чтобы мне продали по цене указанной на ценнике?


да, правильно. ценник в данном случае - финансовый документ. Забота исправления ценников лежит исключительно на продавце и не должна волновать покупателей, которых они вводят в заблуждение.

_________________
Изображение


Вернуться к началу 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
 
 Страница 5 из 7 [ Сообщений: 134 ] На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  След.




Список форумов » Документация » Защита прав потребителей


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

 
 

 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти: