Роспотребнадзор либо суд (сюда уже можно и неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований и моральный ущерб)

_________________
248-34-47 консультации по защите прав потребителей

блин, популярная тема, я випсилингом недовольна-с потолками закосячили, а я дура акты подписала

увы, главная проблема всегда - подписи на всех документах, а потом только осознание))
гарантийный срок дали? если да, то можно попробовать и побадаться, Вы же могли и не сразу заметить недостатки

_________________
248-34-47 консультации по защите прав потребителей

дали гарантию на любые ремонты год, и пост гарантия на полотна 8 тыс-а что коряво сделали-ни как надо, это уже все-отдельная плата
я просила скрытые гардины сделать, а по факту мне налепили как им проще=к стене прикрепили конструкцию вместо потолка, а потом еще исправляли типа-поставили брус внутрь чтоб хоть как то гардину налепить-и то этот брус поставили не вплотную к стене а криво-и теперь невозможно гардину установить

что ж так подписали акты-то... я так предполагаю, что и "я просила скрытые гардины сделать" нигде не прописано?
уже связывались с ними по этому поводу?

_________________
248-34-47 консультации по защите прав потребителей

там договор две разные девочки вели-она поняла это-а когда рассчитываться приехала-вторая сидела и не увидела где она это прописала-счет выставила как проще им, а я в комплектующих не разбираюсь-думаю раз все что просила-у меня всего 3 требования было они беруться делать, то и оплатила все
наверно поеду к ним -только на словах не знаю что получиться-скандал, надо письменно наверное претензию делать

не наверное, а точно)) без письменных требований они ничего делать не будут

_________________
248-34-47 консультации по защите прав потребителей

написать от руки претензию в двух экземплярах и привезти им на подпись?

именно. Они оставляют на Вашем экземпляре дату, подпись, расшифровка кто получил

_________________
248-34-47 консультации по защите прав потребителей

спасибо. попробую-время у меня полно!!!

удачи Вам

_________________
248-34-47 консультации по защите прав потребителей

Олесь, а в роспотребнадзор тоже письменно претензию писать? Не представляю с чего начать. Я прошу вернуть деньги за замер 230 руб, дело принципа. Они отказываются.

_________________
Все девушки - ангелы. . . Но когда обламывают крылья, приходится летать на метле.

Олеся, а как можно найти управу на соседнюю квартиру, которую сдают посуточно и привозят туда проституток? Вызывать каждый раз ментов и сидеть подписывать всю ночь свидетельские показания не желаемс. Ночами спать хочется, а не участвовать ушами в оргиях

_________________
pRide = Happiness
_________________________
Mrs

Мой пристрой

в Управление Роспотребнадзора пишется обращение с просьбой помочь разобраться в ситуации, т.к. продавец (исполнитель, изготовитель), по Вашему мнению, нарушает Ваши права. В принципе тоже в свободной форме пишется, можно обратиться через форму на сайте

_________________
248-34-47 консультации по защите прав потребителей

ох, это к сожалению не в рамках законодательства о ЗПП.
Могу только догадываться о таком возможном варианте, как: найти еще хотя бы одних соседей, собрать подписи и обратиться в Прокуратуру РБ по данному факту, а также в налоговую, т.к. сомневаюсь в уплате 13% налога за сдачу квартиры в аренду))

_________________
248-34-47 консультации по защите прав потребителей

Дааа(( соседи точно присоединятся, т. К. Им тоже все слышно за стенкой с двумя детьми. Спасибо!)

_________________
pRide = Happiness
_________________________
Mrs

Мой пристрой

Олеся, спасибо за подсказку. Форму заполнила.

_________________
Все девушки - ангелы. . . Но когда обламывают крылья, приходится летать на метле.

Олесь-то же вопрос
просмотрела я материалы, у меня доп констукций на 2200 выписано, а я поехала посмотрела в магазине брус стоит 150-3 метра и крепления по 5 руб за штуку, итого максимум 400 руб=а у меня счет на 2200 оплачен
нельзя уже вернуть деньги? реально дурилово

еще вопрос назрел
претензию пишу и не знаю кому адрессовать
компания вроде випсилинг, в договоре ИП Иванов написано подрядчик, на печатях там Иванов, а в чеках печати "ВС Ритейл РУС Волга"
и адресовать кому-где юр адресс искать?
В ЧЕКАХ НА ОПЛАТУ ЕСТЬ СТРОКА по вопросам качества -в Нижний новгород писать
а в уфу значит не надо? в уфе отделы эти випсилинга везде-но чет не пойму не юр адресса наверно это
или направить везде куда модно письма?

Договор у тебя с кем подписан? Почитай его внимательно, на чеке и на договоре должно быть одно юрлицо

_________________
Женская народная мудрость: Сама придумала - сама обиделась..