Автор |
Сообщение |
reginaufa81
|
Добавлено: 13 мар 2013, 15:39 |
|
 |
королева |
|
Зарегистрирован: 05 окт 2012, 15:40
Участий в СП:99
Сообщения: 3207Баллы репутации: 20
|
|
 |
|
 |
Катюха один нос два уха
|
Добавлено: 17 мар 2013, 20:14 |
|
 |
опытная |
 |
|
Зарегистрирован: 12 сен 2010, 21:58
Участий в СП:71
Сообщения: 476 Откуда: ЦентрБаллы репутации: 7
|
Девочки,а можно ли вернуть туалетную воду в магазин если я упаковку не открыла(сам полиэтилен и коробка),к примеру в другом магазине дешевле. Проще говоря есть у меня сертификат одного магазина,но в нем не хочу покупать ничего,а хочу приобрести в другом.А на сертификат возврат можно сделать
|
|
 |
|
 |
Лиара
|
Добавлено: 17 мар 2013, 20:21 |
|
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 08:14
Участий в СП:647
Сообщения: 27150Баллы репутации: 315  
|
парфюмерия и косметика не подлежат возврату и обмену
|
|
 |
|
 |
Катюха один нос два уха
|
Добавлено: 17 мар 2013, 20:28 |
|
 |
опытная |
 |
|
Зарегистрирован: 12 сен 2010, 21:58
Участий в СП:71
Сообщения: 476 Откуда: ЦентрБаллы репутации: 7
|
а сертификат я тоже не могу вернуть?
|
|
 |
|
 |
Лиара
|
Добавлено: 17 мар 2013, 20:30 |
|
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 08:14
Участий в СП:647
Сообщения: 27150Баллы репутации: 315  
|
имхо, можно попробовать) может знатоки точнее подскажут
|
|
 |
|
 |
mama2008
|
Добавлено: 17 мар 2013, 20:33 |
|
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 11:27
Участий в СП:579
Сообщения: 31375 Откуда: Уфа, МВДБаллы репутации: 207 
|
обычно на сертификатах прописывают условия. Как правило, возврату не подлежат
|
|
 |
|
 |
Катюха один нос два уха
|
Добавлено: 17 мар 2013, 20:44 |
|
 |
опытная |
 |
|
Зарегистрирован: 12 сен 2010, 21:58
Участий в СП:71
Сообщения: 476 Откуда: ЦентрБаллы репутации: 7
|
|
 |
|
 |
Slavyanka
|
Добавлено: 22 апр 2013, 10:11 |
|
 |
невинная |
 |
|
Зарегистрирован: 01 мар 2012, 12:44
Участий в СП:2
Сообщения: 85 Откуда: ШакшаБаллы репутации: 4
|
Девочки, подскажите, пож-ста. Купили ребенку костюмчик, поносили недельку, отвалилась кнопка. Все ценники отрезала уже и выбросила. Я могу его обратно продавцу вернуть?
|
|
 |
|
 |
mama2008
|
Добавлено: 22 апр 2013, 10:24 |
|
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 11:27
Участий в СП:579
Сообщения: 31375 Откуда: Уфа, МВДБаллы репутации: 207 
|
У нас вроде нет гарантии на одежду.
|
|
 |
|
 |
Slavyanka
|
Добавлено: 22 апр 2013, 10:32 |
|
 |
невинная |
 |
|
Зарегистрирован: 01 мар 2012, 12:44
Участий в СП:2
Сообщения: 85 Откуда: ШакшаБаллы репутации: 4
|
Сижу читаю в интернете...мой случай попадает под возврат товара ненадлежащего качества? Кое-где пишут, что гарантия на одежду-один сезон;) но это относится и к детской одежде тоже? С другой стороны странно как-то, дети бывает и за месяц вырастают...ходи-меняй себе сколько хочешь. У нас кнопка сама отвалилась, а кто-то сам специально отковырнуть может и понесет возвращать. Ничего не поняла я в этом законе(((
|
|
 |
|
 |
Slavyanka
|
Добавлено: 22 апр 2013, 11:13 |
|
 |
невинная |
 |
|
Зарегистрирован: 01 мар 2012, 12:44
Участий в СП:2
Сообщения: 85 Откуда: ШакшаБаллы репутации: 4
|
Позвонила в магазин. Сказали что гарантии на одежду нет. Если это производственный брак, то мне самой нужно сделать экспертизу. В случае подтверждения производственного брака мне вернут стоимость костюма и стоимость экспертизы. Что серьезно я сама должна экспертизу делать? Стоит вообще связываться?
|
|
 |
|
 |
Мамба
|
Добавлено: 22 апр 2013, 13:26 |
|
 |
владычица |
 |
|
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 11:37
Участий в СП:48
Сообщения: 8138 Откуда: СипайловоБаллы репутации: 24
|
|
 |
|
 |
Олеся
|
Добавлено: 22 апр 2013, 19:51 |
|
 |
премудрая |
 |
|
Зарегистрирован: 19 апр 2010, 11:09
Участий в СП:0
Сообщения: 1047 Откуда: АйскаяБаллы репутации: 7
|
Slavyanka писал(а): Позвонила в магазин. Сказали что гарантии на одежду нет. Если это производственный брак, то мне самой нужно сделать экспертизу. В случае подтверждения производственного брака мне вернут стоимость костюма и стоимость экспертизы. Что серьезно я сама должна экспертизу делать? Стоит вообще связываться? Связываться или нет- это только Ваш выбор Сказали Вам верно. Если изготовителем или продавцом не установлен гарантийный срок, то потребитель имеет право предъявить претензию о качестве товара, если первоначально сам докажет, что недостаток возник до передачи товара потребителю. Т.е броизводственный брак. Это происходит путем проведения независимой экспертизы. Чтобы зря не потратить деньги советую первоначально обратиться в любое ателье либо дет.магазин иной и спросить у специалистов действительно ли это брак.
_________________ 248-34-47 консультации по защите прав потребителей 
|
|
 |
|
 |
Балувана Халю
|
Добавлено: 22 апр 2013, 20:17 |
|
 |
богиня |
 |
|
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 10:08
Участий в СП:496
Сообщения: 18378Баллы репутации: 261 
|
а не дешевле кнопку новую поставить? стоит это 15 рублей. просто вроде качество кнопок и пуговиц производителем одежды не гарантируется...
|
|
 |
|
 |
Larus
|
Добавлено: 17 май 2013, 12:11 |
|
 |
премудрая |
|
Зарегистрирован: 15 май 2010, 23:30
Участий в СП:0
Сообщения: 1055 Откуда: Уфа, Гос. циркБаллы репутации: 8
|
Подскажите кто знает пожалуйста. Вчера купила сумку позарившись на не дорогую цену "кожанной" как они сказали сумки. Дома опытным путем обнаружила что это кожа молодой клеенки. Чек не сохранила, товар оплачивала карточкой. Можно ли вернуть эту сумку в магазин? И на что сослаться? На введение в заблуждение? На обман?
|
|
 |
|
 |
pikagula
|
Добавлено: 22 май 2013, 08:47 |
|
 |
премудрая |
|
Зарегистрирован: 15 апр 2011, 12:46
Участий в СП:140
Сообщения: 1888Баллы репутации: 30
|
ПОдскажите и мне, пож-та. Заказали двери, заплатили аванс 15 тыщ. Срок поставки 30 раб. дней. Они минули месяц назад. Звоним, кормят обещаниями. В договоре прописана неустойка 0,01% за каждый просроченный календарный день. Вроде в ГК другой размер законной неустойки? побольше? и на какой размер ориентироваться нам? хотим оставшуюся сумму за минусом неустойки платить или вообще деньги забрать. спасибо
|
|
 |
|
 |
milashka
|
Добавлено: 22 май 2013, 09:07 |
|
 |
премудрая |
 |
|
Зарегистрирован: 21 май 2010, 00:45
Участий в СП:244
Сообщения: 1199 Откуда: Черниковка. Кинотеатр "Победа"Баллы репутации: 20
|
Подскажите, может кто сталкивался с ювелирами. Отдала на изготовление зубное золото, из него не делают, переводят в 585 пробу из какого-то там расчета.Итого получилось 3,79 на изготовление изделия весом 2,2 грамма, которое я выбрала по каталогу, остаток золота договорилась внести в счет оплаты работы мастера.Оговоренный срок изготовления был месяц. В итоге через месяц мастер начал кормить меня обещаниями, через полтора позвонил и сказал, что изделие готово, но весит 3,2 грамма и мне нужно доплатить..Это в мои планы не входило совершенно и изделие таким весом будет громоздко смотреться на ребенке, которому это и предназначалось. Как дать обратный ход делу или как проверить качество изделия? Никогда не сталкивалась(
|
|
 |
|
 |
Tatiana Vladimirovna
|
Добавлено: 22 май 2013, 09:22 |
|
 |
премудрая |
|
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:44
Участий в СП:398
Сообщения: 1884Баллы репутации: 25
|
А где заказывали,в каком месте? Тоже хотим заказать,как бы к вашему мастеру не попасть случайно)))
|
|
 |
|
 |
pikagula
|
Добавлено: 22 май 2013, 10:20 |
|
 |
премудрая |
|
Зарегистрирован: 15 апр 2011, 12:46
Участий в СП:140
Сообщения: 1888Баллы репутации: 30
|
на радуге ХБК, Страж-фирма
|
|
 |
|
 |
Tatiana Vladimirovna
|
Добавлено: 22 май 2013, 10:47 |
|
 |
премудрая |
|
Зарегистрирован: 10 мар 2010, 20:44
Участий в СП:398
Сообщения: 1884Баллы репутации: 25
|
Спасибо))) Пишите о результатах,у меня тоже такое же золото есть,как и у вас)))
|
|
 |
|
 |
|